KI-Glossar › Marketing & Vertrieb
Agentic Commerce
Kurz gesagt: Wenn KI-Agenten für uns einkaufen – und was das für Shops, Marken und Zahlungsanbieter bedeutet.
Stand: 08.11.2026 · Redaktion KI News Kompakt
Agentic Commerce beschreibt Einkäufe, bei denen ein KI-Agent Produkte sucht, vergleicht, in den Warenkorb legt und bezahlt – im Auftrag eines Menschen.
Was sich für Händler ändert
- Neue Kundschaft: Der „Besucher“ ist eine Maschine. Sie liest strukturierte Produktdaten statt Werbebanner.
- Neue Regeln: Protokolle wie ACP und UCP legen fest, wie Agenten bestellen (Agenten-Protokolle).
- Neue Machtfragen: Wer den Agenten stellt, entscheidet mit, welcher Shop überhaupt gefunden wird.
Wie Bezahlen sicher werden soll
Zahlungsanbieter setzen auf Einweg-Karten mit festem Betrag, Freigaben im Chat und digitale Nachweise, dass der Mensch den Kauf wirklich wollte.
Mehr dazu im Podcast
Hängt zusammen mit
Agenten-Protokolle: MCP, A2A, AP2, UCP
Die gemeinsamen Regeln, über die KI-Agenten mit Werkzeugen, miteinander und mit Shops sprechen.
Computer Use & Browser-Agenten
Agenten, die Bildschirm, Maus und Tastatur bedienen – wie ein Mensch, nur ohne Pause.
Zero Click & GEO
Wenn KI-Antworten die Suche beenden, bevor jemand auf eine Website klickt – und was Marketing daraus macht.