KI-Glossar › Marketing & Vertrieb

Agentic Commerce

Wenn KI-Agenten für uns einkaufen – und was das für Shops, Marken und Zahlungsanbieter bedeutet.

Agentic Commerce beschreibt Einkäufe, bei denen ein KI-Agent Produkte sucht, vergleicht, in den Warenkorb legt und bezahlt – im Auftrag eines Menschen.

Was sich für Händler ändert

Neue Kundschaft: Der „Besucher“ ist eine Maschine. Sie liest strukturierte Produktdaten statt Werbebanner.
Neue Regeln: Protokolle wie ACP und UCP legen fest, wie Agenten bestellen (Agenten-Protokolle).
Neue Machtfragen: Wer den Agenten stellt, entscheidet mit, welcher Shop überhaupt gefunden wird.

Wie Bezahlen sicher werden soll

Zahlungsanbieter setzen auf Einweg-Karten mit festem Betrag, Freigaben im Chat und digitale Nachweise, dass der Mensch den Kauf wirklich wollte.

Mehr dazu im Podcast

Folge 1: Meta Muse – erscheint am Di, 29. Sep. 2026
Folge 3: Sonderfolge Agenten-Shopping – erscheint am Di, 29. Sep. 2026

Hängt zusammen mit

Agenten-Protokolle: MCP, A2A, AP2, UCP

Die gemeinsamen Regeln, über die KI-Agenten mit Werkzeugen, miteinander und mit Shops sprechen.

Computer Use & Browser-Agenten

Agenten, die Bildschirm, Maus und Tastatur bedienen – wie ein Mensch, nur ohne Pause.

Zero Click & GEO

Wenn KI-Antworten die Suche beenden, bevor jemand auf eine Website klickt – und was Marketing daraus macht.