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Chatbot
Kurz gesagt: Ein Programm, mit dem man sich per Text oder Sprache unterhält – heute meist mit einem Sprachmodell als Kern.
Stand: 08.11.2026 · Redaktion KI News Kompakt
Ein Chatbot ist eine Oberfläche, über die man mit einem Computer im Dialog spricht. Früher arbeiteten Chatbots mit festen Entscheidungsbäumen („Drücke 1 für …“) und scheiterten an jeder unerwarteten Frage. Heute steckt meist ein Sprachmodell dahinter, das frei formulierte Fragen versteht und eigene Antworten schreibt.
Was zum Chatbot dazugehört
- ein System-Prompt, der Rolle und Regeln festlegt,
- oft eine Websuche oder Dokumente (RAG) für aktuelles Wissen,
- zunehmend ein Gedächtnis über Gespräche hinweg.
Chatbot, Assistent, Agent
Die Grenzen verschwimmen: Ein Chatbot antwortet, ein Agent handelt. Viele Produkte können inzwischen beides.
Worauf du achten solltest
Nach dem EU AI Act müssen Menschen erfahren, dass sie mit einer KI sprechen, wenn das nicht offensichtlich ist. Und manche Chatbots finanzieren sich inzwischen über Anzeigen (Werbung in Chatbots).
Mehr dazu im Podcast
Hängt zusammen mit
Large Language Model (LLM)
Das Sprachmodell hinter ChatGPT, Claude, Gemini & Co. – ein Textvorhersage-System im Riesenformat.
KI-Agent
Eine KI, die nicht nur antwortet, sondern selbst Schritte ausführt – klicken, buchen, Mails schreiben.
Prompt & System-Prompt
Die Anweisung an die KI – und die unsichtbare Grundanweisung, die jede Antwort prägt.