KI-Glossar › Marketing & Vertrieb

Dynamic Pricing

Kurz gesagt: Preise, die sich laufend nach Nachfrage, Zeit und Konkurrenz ändern – berechnet von Algorithmen.

Stand: 08.11.2026 · Redaktion KI News Kompakt

Bei Dynamic Pricing legt eine Software Preise nicht einmal fest, sondern passt sie fortlaufend an: nach Nachfrage, Tageszeit, Lagerbestand, Wetter oder den Preisen der Konkurrenz. Bekannt ist das von Flügen, Hotels, Fahrdiensten und Tankstellen, zunehmend auch im Onlinehandel.

Dynamisch oder personalisiert?

• Dynamisch: Alle sehen zur selben Zeit denselben Preis, der sich aber ändert.
• Personalisiert: Verschiedene Menschen sehen gleichzeitig verschiedene Preise – je nach dem, was über sie bekannt ist (Personalisierung). Das ist deutlich umstrittener.

Was in der EU gilt

Seit 28. Mai 2022 müssen Händler bei Online- und anderen Fernabsatzverträgen darauf hinweisen, wenn ein Preis auf Basis einer automatisierten Entscheidung personalisiert wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. ea Verbraucherrechte-Richtlinie, eingefügt durch die Omnibus-Richtlinie 2019/2161; in Deutschland Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 6 EGBGB). Ein Verbot ist das nicht – irreführende oder aggressive Praktiken, etwa das Ausnutzen einer Zwangslage, bleiben aber unzulässig. Stand: November 2026, keine Rechtsberatung.

Was Agenten daran ändern

Wenn KI-Agenten für Kunden Preise vergleichen und den besten Moment abpassen, steht auf beiden Seiten ein Algorithmus. Händler müssen dann damit rechnen, dass Preissprünge sofort bemerkt werden (Agentic Commerce).

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